Q&A

よくあるご質問
Q
年齢制限はありますか?
A
全くありません。ただし、高校生以下の方は、保護者への同意を受けた上でご登録をお願い致します。
Q
器具を使った後はどうすればいいですか?
A
重りとピンを元の位置に戻し、消毒液を用意してあるので、それにて消毒をお願い致します。みんなが使うジムなのでみんなで綺麗に保ち、快適なマッチョライフを楽しもう♪
Q
なぜ会員登録が必要なのですか?
A
基本的にセルフにてご利用いただくため、事故・事件の未然防止のために、お客様の身元確認をさせていただいております。
Q
月の途中から入会した場合の初期費用について教えてください。
A
月の途中であっても、入会日から30日後まで申し込み頂いた会員プランでご利用できます。
Q
退会・解約したい場合は、どうすればいいですか?
A
専用アプリの「マイページ」から退会が可能です。
Q
退会後、もう一度利用したい場合には、どうすればいいですか?
A
再入会ご希望をお申し出ください。
最短で当日からご利用再開が可能です。

ご利用再開には以下の項目が必要となります。

  • 予約アプリの再登録
  • 利用規約の同意
  • お支払い方法の登録

なお、お客様のご要望の日程に添えられない場合もございますので、あらかじめ日程に余裕を持ってご連絡ください。
ハコ・フィット

TEL:099-297-6922
MAIL:s.seisaku.co@icloud.com
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